Mağaza ve butiklere toptan satış.Bayi başvurusu

Kargo ve iade

Bu sayfadaki koşullar sunum için hazırlanmış örneklerdir; Elishe'nin kendi kargo, iade ve toptan satış koşulları geldiğinde güncellenecektir.

Perakende alışveriş

Kargo

  • Hafta içi saat 12:00'ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; sonrası ertesi iş günü çıkar.
  • Teslimat çoğunlukla 1-3 iş günü sürer. Kargo takip numarası e-posta ile gönderilir.
  • 1.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti 89,90 ₺'dir.

İade ve cayma hakkı

  • Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
  • İade edilecek ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi sökülmemiş olmalıdır.
  • İade talebinizi Hesabım → Siparişlerim üzerinden oluşturun; anlaşmalı kargoyla iade gönderimi ücretsizdir.
  • Ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemeniz en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

Değişim

  • Beden veya renk değişimi 14 gün içinde bir kez ücretsizdir; stokta olmayan ürün için iade yapılır.

Toptan satış

Seri ve sipariş

  • Ürünler seri (asorti) halinde satılır. Her seri tek renktir; beden dağılımı ürün sayfasında yazar (ör. S-M-L-XL 1-1-1-1 = 4 adet).
  • Seri bozulmaz: bir renkten seri sayısı kadar her bedenden alınır.
  • En az sipariş 1 seridir. Seri dışı satılan ürünlerde minimum adet ürün sayfasında belirtilir.
  • Ürün sayfasında birim fiyat ve seri fiyatı birlikte gösterilir. Toptan fiyatlara KDV dahildir.

Ödeme

  • Havale / EFT ile ödemede %2 indirim uygulanır.
  • Kredi kartıyla 3D Secure güvenli ödeme yapılabilir.
  • Toptan siparişlerde kapıda ödeme yoktur.

Kargo

  • Ödemesi saat 12:00'ye kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir.
  • 10.000 ₺ ve üzeri toptan siparişlerde kargo ücretsizdir; altında kargo ücreti alıcıya aittir.
  • Teslimatta hasarlı paket için kargo görevlisine tutanak tutturun.

İade ve değişim

  • Ticari satışlarda iade ve iptal yoktur; yalnızca kusurlu ürün değiştirilir.
  • Açık kusurlar teslimden itibaren 3 gün, gizli kusurlar 8 gün içinde bildirilmelidir.
  • Kusurlu ürünün gönderim ve dönüş kargosu Elishe'ye aittir; değişim için fatura veya irsaliye gerekir.

Bayi hesabı

  • Başvurular en geç 1 iş günü içinde değerlendirilir. Onaylanan hesap toptan fiyatları ve sipariş koşullarını görür.
Bayi başvurusu